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Politique de confidentialité

En vigueur le 11 août 2026

Humain Numérique recueille peu de renseignements et vous dit exactement lesquels, où ils vont, et combien de temps ils restent. Cette page est écrite pour être lue, pas pour être contournée.

1. Qui nous sommes

Entreprise 9571-8110 Québec inc., faisant affaire sous « Humain Numérique »
Saint-Jérôme (Québec), Canada
julien@humainnumerique.com
Responsable de la protection des renseignements personnels Julien Rhéaume Lepage, président
julien@humainnumerique.com

C'est à cette personne que vous adressez toute question, demande d'accès, correction ou plainte concernant vos renseignements.

2. Trois situations, trois traitements

Nos obligations ne sont pas les mêmes selon ce que vous faites sur nos services. Nous les traitons séparément.

A — Vous visitez le site

Nous ne vous demandons rien et ne déposons aucun témoin de suivi.

Notre outil de statistiques identifie les visites par une empreinte calculée à partir de la requête, sans témoin. Cette empreinte est valide une seule journée et se réinitialise ensuite : vous ne pouvez être suivi ni d'un jour à l'autre, ni d'un site à l'autre. Les données recueillies, pages consultées, provenance, type d'appareil, région générale, sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier.

Pourquoi : savoir quelles pages sont consultées, pour les améliorer.

B — Vous nous écrivez par le formulaire

Nous recueillons votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone si vous le donnez, et la description de votre projet.

Pourquoi : répondre à votre demande et préparer une proposition. Ces renseignements ne sont ni vendus, ni utilisés pour de la sollicitation, ni transmis à qui que ce soit d'autre que le service technique qui achemine le message.

Ce service n'en conserve aucune copie : l'archivage des soumissions est désactivé. Votre message est acheminé à notre boîte courriel, et c'est là qu'il vit.

Le téléphone est facultatif. Vous pouvez aussi nous écrire directement à julien@humainnumerique.com sans passer par le formulaire.

C — Vous nous confiez un projet à analyser

Vous nous transmettez un site, une maquette, un texte ou des documents. Ces contenus peuvent contenir des renseignements personnels : une page contact, le nom d'une personne employée, un courriel affiché.

Avant l'envoi à notre fournisseur d'analyse, nous retirons automatiquement les coordonnées que nous détectons : adresses courriel et numéros de téléphone. Ce filtre ne retire ni les noms de personnes, ni le contenu d'affaires.

Il vous revient de vérifier et de masquer les renseignements personnels ou confidentiels que vos documents contiennent avant de nous les transmettre. Nous ne pouvons pas savoir ce qu'ils contiennent à votre place.

3. Où vont vos renseignements, et pour combien de temps

Nous faisons appel à des fournisseurs pour faire fonctionner nos services. Certains sont situés à l'extérieur du Québec. Le tableau ci-dessous dit lesquels, ce qui leur est transmis, et ce qu'ils en conservent.

FournisseurRôleLieuCe qui transiteConservation chez eux
Vercel Hébergement du site et statistiques États-Unis Pages consultées, données techniques de la requête Empreinte de visite : supprimée après 24 h. Statistiques agrégées : conservées sous forme non identifiante
Formspree Acheminement du formulaire États-Unis Nom, courriel, téléphone, description du projet Aucune conservation : l'archivage des soumissions est désactivé. Le message transite, il n'est pas stocké
Cloudflare Réseau et contrôle d'accès à l'application International Trafic en transit ; adresses courriel des personnes autorisées Selon la politique du fournisseur
Anthropic Analyse par intelligence artificielle États-Unis Contenus soumis pour analyse, après retrait des coordonnées Aucune conservation par défaut. Exception : une session signalée pour violation de leur politique d'usage peut être conservée jusqu'à deux ans
Nos propres serveurs Hébergement de l'application, des analyses et des rapports Québec Documents transmis, rapports produits, banque de profils 30 jours pour les documents et les rapports

Ce que ça veut dire concrètement. Les données au repos, l'application, vos rapports, notre banque de profils, sont au Québec. Le transit passe par un réseau international. L'analyse elle-même est effectuée aux États-Unis.

Vos contenus ne servent jamais à entraîner de modèle d'intelligence artificielle : c'est prévu à notre entente avec le fournisseur d'analyse.

Durées chez nous

Ce qui est conservéCombien de temps
Documents transmis pour analyse30 jours, sauf demande contraire
Rapports produits30 jours, sauf demande contraire
Demandes reçues et courriels échangés2 ans après le dernier échange

Passé ces délais, nous supprimons. Les durées applicables chez nos fournisseurs peuvent être différentes : elles figurent au tableau ci-dessus.

4. Vos droits

Vous pouvez, en tout temps :

Écrivez au responsable identifié à la section 1. Nous répondons dans les 30 jours.

5. Si vous n'êtes pas satisfait

Adressez d'abord votre plainte au responsable de la section 1. Nous en accusons réception et vous répondons dans les 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec : cai.gouv.qc.ca.

6. Nos pratiques de gouvernance

Qui a accès. Julien Rhéaume Lepage, seule personne de l'entreprise, a accès aux renseignements recueillis. Aucun tiers n'y accède, hormis les fournisseurs techniques nommés à la section 3, dans les limites de leur rôle.

Comment nous les protégeons. Accès aux serveurs par clé cryptographique uniquement. Application protégée par authentification. Retrait automatique des coordonnées avant transmission au fournisseur d'analyse. Archivage désactivé chez le service de formulaire. Suppression automatique après 30 jours.

Minimisation. Nous ne demandons que ce dont nous avons besoin pour répondre. Le téléphone est facultatif.

Destruction. La suppression est automatique et vérifiée. Une demande de suppression anticipée est traitée dans les 30 jours.

Révision. Cette politique est révisée au moins une fois par année et à chaque changement de fournisseur ou de service.

7. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date d'entrée en vigueur figure en tête. Un changement important vous sera signalé si nous avons vos coordonnées.